Tag: Comunicação

A importância da Comunicação Empática em tempos de Crise

Social Miner divulga guia com abordagens positivas e negativas aos clientes no contexto da COVID-19 São Paulo, abril de 2020 – Em paralelo a necessidade de aproveitar a oportunidade logística e tecnológica do e-commerce para impulsionar as vendas durante o período de isolamento causado pelo nono coronavírus, a relação humanizada com o cliente final se torna também um fator importante…

Coronavírus: como fazer Home Office com os filhos em casa?

Erika Linhares é pedagoga e gestora de carreiras especialista em comunicação dentro de organizações. Com experiência em home office, ela é fonte para falar do tema. Com o aumento de casos de coronavírus no Brasil, muitas pessoas estão trabalhando em esquema home office em um ambiente em que precisam lidar também com os familiares, seja o marido que também está…

A Força da Comunicação Corporativa em Situações de Crise

Os principais tipos de crise empresarial são geralmente promovidos por: problemas financeiros, logísticos, econômicos nacionais, difamações, acidentes (naturais ou industriais), questões legais, questões de patrimônio, ações criminosas e de imagem. Quais seriam as soluções mais viáveis para superar tais obstáculos? No primeiro caso e em quesitos de patrimônio, um rigoroso controle financeiro poderia resolver senão todas, ao menos grande parte…